在無人機行業(yè)的圈子里，無論是無人機航拍愛好者，還是從業(yè)者，都無法回避的一個問題就是：操作稍有不慎，就會出現(xiàn)墜毀，也就是傳說中的“炸機”，輕微事故可能會造成無人機機身受損，重者則可能誤傷無辜路人。
作為無人機行業(yè)的佼佼者，大疆早在去年9月就聯(lián)合了國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司——眾安保險，推出了針對“悟Inspire1”型號無人機的售后服務(wù)計劃——DJI Care。服務(wù)對象目前已經(jīng)涵蓋了其精靈系列以及悟系列。并且將于近日對DJI Care進(jìn)行升級。升級的部分主要包括：
每一份DJI Care均贈送一份第三者責(zé)任險；
國內(nèi)無爭議的案例維修時間不超過3個工作日；
提供新機置換服務(wù)；來回物流費用均由DJI承擔(dān)。
第三者責(zé)任險（遙控模型個人責(zé)任保險）是指在用戶購買DJI Care后由大疆為其投保的，在保險期間內(nèi)，用戶使用、操控遙控模型的過程中，因意外事故造成第三者的人身傷亡或財產(chǎn)損失的，保險人按照保險合同約定負(fù)責(zé)賠償?shù)碾U種。大疆公關(guān)總監(jiān)王帆表示，這是大疆聯(lián)合眾安保險跨界合作，首次推出第三者責(zé)任險，全方位無死角保障用戶權(quán)益。
新機置換服務(wù)則飛機炸壞的情況下，如果維修成本很高，大疆會推薦用戶選擇直接換新機器，前提是相關(guān)費用低于DJI Care剩余額度。換新機器的價格大疆是有折扣的，且DJI Care保險本身的售價是大大低于無人機的市場原價的，所以很劃算，不過如果仍然超出DJI Care剩余額度，則超出部分由用戶自己支付。
看來大疆不愧為無人機的領(lǐng)頭羊，這些動作可謂誠意滿滿。這里極智在透露一個消息：大疆在明天（戰(zhàn)火彌漫的6·18）將有活動，你只需要付半年期的價位就能夠享受一年期的保險服務(wù)。
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