四大罪狀？

2015年，大疆終于開始重視起這家越來越受人歡迎的網(wǎng)站。當年3月，大疆向該網(wǎng)站的域名服務商中國萬網(wǎng)發(fā)出了第一封律師函。

中國萬網(wǎng)將律師函轉(zhuǎn)發(fā)給陳章，要求他對此進行回復一封律師函，否則可能強制關停其域名“sb-dji.com”。

根據(jù)陳章提供給《深網(wǎng)》的律師函截圖顯示，大疆在律師函中聲稱，該網(wǎng)站創(chuàng)始人由于與大疆存在產(chǎn)品服務糾紛，為實施報復行為，惡意創(chuàng)辦該網(wǎng)站，已經(jīng)嚴重損害了大疆名譽權，造成大疆的社會評價降低。大疆在律師函中要求，中國萬網(wǎng)須在接到律師函五日內(nèi)終止網(wǎng)站的網(wǎng)絡服務。

陳章認為，這不過是對方想嚇嚇自己，于是，他也找到律師事務所，通過中國萬網(wǎng)向大疆回復了一封更為強硬的律師函，表明自己的網(wǎng)站沒有侵權。

陳章向中國萬網(wǎng)回復的律師函指出，該網(wǎng)站不以盈利為目的，未收取廣告費，會員注冊費等費用，該網(wǎng)站是在維護公共網(wǎng)絡、通訊正常的前提下，以維護自己作為消費者在購買使用商品或接受服務時的合法權益。

陳章回復的律師函

陳章回復的律師函

隨后，陳章還通過律師函陳述歸納了大疆所存在的諸多問題，主要包括以下四點：

1、消費者廣泛反映在購買使用“大疆創(chuàng)新制售的多旋翼飛行器及飛行控制系統(tǒng)時多發(fā)“摔機。失控、飛丟”等問題，使消費者人身、財產(chǎn)安全遭受威脅及損失；

2、“大疆創(chuàng)新”經(jīng)常就產(chǎn)品質(zhì)量問題與消費者發(fā)生爭議，怠于受理投訴，不能提供真實、準確、完整的證明材料以合理解釋故障頻發(fā)現(xiàn)象；

3、消費者反映“大疆創(chuàng)新”故意拖延甚至無理由拒絕受理投訴，存在過度維修及亂收費等現(xiàn)象，不能按國家規(guī)定或與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責任；

4、“大疆創(chuàng)新”為湮滅不利信息，利用不正當手段惡意刪帖，拒絕接受社會輿論監(jiān)督，罔顧廣大用戶信任，未將巨額利潤用于提高產(chǎn)品質(zhì)量。

在強硬回復之后，此事最后卻不了了之，大疆方面也不再提起訴的事，而陳章的網(wǎng)站也得以保留至今。強硬溝通未果，無奈之下，大疆方面只能采取比較柔和的態(tài)度與其保持聯(lián)系。

陳章說，大疆自此以后逐漸與自己建立起了較為良性的溝通，對于危言聳聽或故意夸大事件嚴重性的投稿內(nèi)容，他不會將其發(fā)到網(wǎng)站。