（原標(biāo)題：【聚焦】炸機(jī) 無人機(jī)的“終極噩夢(mèng)”）

炸機(jī)，是無人機(jī)玩家的噩夢(mèng)。

同時(shí)是消費(fèi)級(jí)無人機(jī)產(chǎn)業(yè)的噩夢(mèng)。

天下無不炸之機(jī)

究竟“炸機(jī)”如何成為消費(fèi)級(jí)無人機(jī)產(chǎn)業(yè)的噩夢(mèng)？

向中國幾家最具規(guī)模的無人機(jī)公司查詢，大疆和昊翔分別表示不回應(yīng)有關(guān)炸機(jī)比率的問題，而零度無人機(jī)的品牌總監(jiān)姚本超表示，他們所知道的無人機(jī)報(bào)修率，占了其銷量的30%。

報(bào)修數(shù)字高，是因?yàn)闊o人機(jī)的品質(zhì)不佳嗎？不是的。

雖然無人機(jī)返修率不低，但廠商表示大部份情況下都是人為因素做成。

零度表示他們的30%報(bào)修率之中，超過80%均為人為操作失誤，而這80%當(dāng)中有70%都是第一次飛行就炸掉。

大疆雖然沒有就炸機(jī)比率作出回應(yīng)，但他們表示在他們所知的炸機(jī)事故中，有85%均為人為操作失當(dāng)。

我們并不排除廠商把責(zé)任推到用戶的可能性。眾所周知，消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品本來就很容易出毛玻

事實(shí)上，無人機(jī)對(duì)故障的容忍度極低。電子設(shè)備可能因?yàn)殚L時(shí)間暴曬而過熱死機(jī)，這對(duì)于手機(jī)來說只是用風(fēng)扇吹一吹就能解決的事，但無人機(jī)就會(huì)直接空中摔下來；電子指南針偶爾會(huì)因?yàn)榻饘倩螂姴ǘ艿礁蓴_，對(duì)于手機(jī)來說最多只是定位錯(cuò)誤，但無人機(jī)可能會(huì)因?yàn)樽苑€(wěn)出錯(cuò)而直接撞墻。

手機(jī)除非電池爆炸或起火，否則很少會(huì)整臺(tái)報(bào)銷；但無人機(jī)從十米空中摔下來，精密的云臺(tái)就會(huì)損毀；無人機(jī)失控或操作錯(cuò)誤，很可能直接飛丟，整臺(tái)報(bào)銷。

　痛在用戶，傷在廠商

消費(fèi)級(jí)無人機(jī)目前仍然不是便宜的玩意，但由于無人機(jī)的上述痛點(diǎn)，每次炸機(jī)也會(huì)造成不少的財(cái)務(wù)損失。

即使現(xiàn)代的消費(fèi)級(jí)無人機(jī)，都有飛行紀(jì)錄來判定責(zé)任誰屬，但不少玩家對(duì)無人機(jī)技術(shù)不太了解，更容易在責(zé)任誰屬上出現(xiàn)爭執(zhí)。

目前大疆聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出了“DJICare”，為用戶提供損壞商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)也只針對(duì)“精靈”和“悟”系列機(jī)型，服務(wù)的定價(jià)與機(jī)型的售價(jià)成正比。

原因由于定損難等各方面的因素，國內(nèi)外的大多數(shù)保險(xiǎn)公司對(duì)無人機(jī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是敬而遠(yuǎn)之。

但隨著無人機(jī)發(fā)展浪潮的推動(dòng)，無人機(jī)保險(xiǎn)必將迎來客觀的前景。