(原標(biāo)題:調(diào)查:只有35%的消費者信任無人機(jī)送餐服務(wù))
最近,Domino獲得批準(zhǔn),在新西蘭的奧克蘭使用無人機(jī)送披薩。目前,這個項目還在測試運(yùn)行階段,2016年底有望在新西蘭建立常規(guī)無人機(jī)送餐服務(wù)。
但是,根據(jù)YouGov的一項新調(diào)查,很多美國人對無人機(jī)送披薩表示質(zhì)疑。事實上,在18歲以上的美國消費者中只有35%認(rèn)為無人機(jī)能夠準(zhǔn)確投遞披薩。
具體來說,只有32%的成年消費者認(rèn)為無人機(jī)能夠?qū)⑹澄锼偷秸_的地址,34%的消費者認(rèn)為無人機(jī)能夠按時將食物送到。千禧一代消費者比老年消費者更愿意信任無人機(jī)配送食物。
針對無人機(jī)快遞服務(wù)假想運(yùn)營商的調(diào)查顯示,38%的消費者信任亞馬遜運(yùn)營的服務(wù),23%的消費者信任美國郵政,20%的消費者信任谷歌,19%的消費者信任沃爾瑪。
從整體來看,39%的消費者表示不信任無人機(jī)配送服務(wù),無論是哪個企業(yè)運(yùn)營的。這說明盡管無人機(jī)技術(shù)已經(jīng)很先進(jìn)了,企業(yè)仍然需要贏得消費者的信任,才能將無人機(jī)配送服務(wù)推廣開來。