選擇撒謊本身就是個(gè)壞主意,而對(duì)你潛在的客戶(hù)撒謊則更是糟糕透頂,據(jù)說(shuō),這是Lily Robotics在過(guò)去幾年里的最大收獲。這家曾經(jīng)的明星無(wú)人機(jī)創(chuàng)業(yè)公司在今年一月底遭受了洛杉磯警方的突襲,目前正在接受刑事調(diào)查。
為什么洛杉磯警察局會(huì)突襲這家無(wú)人機(jī)公司的總部?讓我們從頭說(shuō)起。
到底什么地方出錯(cuò)了?
2015年,Lily Robotics靠著其“革命性”產(chǎn)品——可拋擲無(wú)人機(jī),獲得了60000個(gè)訂單,訂單總額高達(dá)3400萬(wàn)美元。當(dāng)時(shí),Lily Robotics向用戶(hù)約定的是2016年2月發(fā)貨。而那些預(yù)訂用戶(hù),自然也希望Lily無(wú)人機(jī)能夠按時(shí)發(fā)貨,并且具備宣傳視頻中展示的各種炫酷功能。
Lily無(wú)人機(jī)在發(fā)布之初,曾引發(fā)了一波熱潮,并獲得了媒體的普遍好評(píng)。它宣稱(chēng)自己的無(wú)人機(jī)沒(méi)有使用門(mén)檻,易于使用,而且不需要復(fù)雜的設(shè)置過(guò)程。Lily無(wú)人機(jī)的最大特色在于只需要隨手一拋就能夠自主飛行,而且還具備“自動(dòng)跟隨(auto-follow)”功能:在無(wú)人機(jī)升空后,可以自動(dòng)跟隨你,在你活動(dòng)時(shí)為你拍攝視頻。而要實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)跟隨”功能需要的只是一個(gè)小小的手持追蹤器。
Lily Robotics還承諾其無(wú)人機(jī)的結(jié)構(gòu)堅(jiān)固,而且具備防水特性,這使得Lily無(wú)人機(jī)在擁擠的無(wú)人機(jī)市場(chǎng)脫穎而出。便攜、拋飛、跟拍、防水,把這些都融合到一個(gè)小型無(wú)人機(jī)上,這在當(dāng)時(shí)是眾多無(wú)人機(jī)廠(chǎng)商無(wú)法想象的事情。
雷鋒網(wǎng)此前曾分析,Lily無(wú)人機(jī)想快速量產(chǎn)的可能性很低,這個(gè)機(jī)器有幾個(gè)硬傷:
拋飛穩(wěn)定性不能保證,拋不好很容易掉。
宣傳視頻中的降落到手掌基本不可能實(shí)現(xiàn),因?yàn)樗麄兪褂玫乃^攝像頭定位降落,只要出現(xiàn)一點(diǎn)誤差,槳就會(huì)傷到人。
Lily采用的仍是GPS跟隨,即飛行器上和操控者手上都會(huì)有一個(gè)GPS模塊,均能獲得GPS數(shù)據(jù),但跟隨不等于跟拍,即便飛行器跟住了,也不能保證操控者始終在鏡頭內(nèi)。
另外,沒(méi)有云臺(tái)的攝像頭拍出來(lái)的東西穩(wěn)定性會(huì)有多差誰(shuí)也不知道。
一語(yǔ)成讖,Lily無(wú)人機(jī)最終一再跳票。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,Lily Robotics還曾經(jīng)主動(dòng)向國(guó)內(nèi)一些企業(yè)尋求收購(gòu),其中包括樂(lè)視,不過(guò)都被拒絕了。終于,在2017年1月12日,洛杉磯警察局突襲了Lily Robotics位于洛杉磯的總部,對(duì)其進(jìn)行刑事調(diào)查。除了超過(guò)承諾的交貨日期之外,Lily Robotics還被指控欺騙了客戶(hù)。
為什么會(huì)有警察介入?
為什么Lily無(wú)人機(jī)會(huì)以悲劇散場(chǎng)?首先是因?yàn)槿狈Y金。盡管Lily Robotics通過(guò)訂單獲得了3400萬(wàn)美元的資金,但是由于不能發(fā)貨,這家公司最終被迫通過(guò)郵件提醒此前預(yù)訂的客戶(hù),他們的錢(qián)很可能將會(huì)被退還。生產(chǎn)并運(yùn)輸這樣一款復(fù)雜的產(chǎn)品需要大量的資金,而這家公司在量產(chǎn)前就用盡了資金。
這似乎是一個(gè)熟悉的故事,每天都有創(chuàng)業(yè)公司倒閉,同時(shí),很多非常成功的眾籌活動(dòng)最終都沒(méi)有看到實(shí)際產(chǎn)品的落地。
然而,除了未能發(fā)貨之外,Lily Robotics還被指控虛假宣傳,向消費(fèi)者夸大了Lily無(wú)人機(jī)的實(shí)際能力。
據(jù)稱(chēng),該公司宣傳視頻中用來(lái)展示Lily無(wú)人機(jī)獨(dú)特功能的視頻片段,并不是由Lily無(wú)人機(jī)拍攝,而是其他公司的高價(jià)無(wú)人機(jī)。針對(duì)Lily Robotics的訴訟稱(chēng),該公司存在故意誤導(dǎo)客戶(hù)的行為。據(jù)悉,Lily Robotics兩位創(chuàng)始人Antoine Balaresque和Henry Bradlow親自參與了拍攝,他們都是加州伯克利大學(xué)的學(xué)生。
此外,這兩名創(chuàng)始人被發(fā)現(xiàn)在視頻拍攝之前就已經(jīng)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,公司CEO Balaresque與第三方視頻制作方曾通過(guò)郵件討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題。電子郵件的內(nèi)容證實(shí)了欺詐的存在。Balaresque在郵件中寫(xiě)到:“我擔(dān)心專(zhuān)業(yè)的攝影用戶(hù)可能會(huì)仔細(xì)研究我們的圖像,發(fā)現(xiàn)其中獨(dú)特的GoPro鏡頭格式......我覺(jué)得我們應(yīng)該格外小心,如果我們要對(duì)公眾撒謊的話(huà)。”
一個(gè)好點(diǎn)子被浪費(fèi)了
大公司誤導(dǎo)用戶(hù)的丑聞并不罕見(jiàn),從明星獨(dú)角獸Theranos到跨國(guó)巨頭大眾汽車(chē),都是這樣的例子。只不過(guò),這一次丑聞的主角是一家小型創(chuàng)業(yè)公司。不管怎樣,Lily無(wú)人機(jī)的對(duì)所有人都是一個(gè)警醒。
如果Lily無(wú)人機(jī)當(dāng)初能夠順利進(jìn)入市場(chǎng),根據(jù)不同的型號(hào),其售價(jià)預(yù)計(jì)將會(huì)在499美元到999美元之間。這聽(tīng)起來(lái)很多,但是將這么多先進(jìn)的技術(shù)集成到如此緊湊的結(jié)構(gòu)之中,是非常困難的。DJI的小型無(wú)人機(jī)Mavic Pro的售價(jià)就為999美元。
Lily無(wú)人機(jī)失敗了,但是它提出的便攜、拋飛、跟拍、防水等概念對(duì)業(yè)界產(chǎn)生了重要的影響,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了消費(fèi)級(jí)科技的范疇。此前,遙控飛機(jī)的操控非常麻煩,就算簡(jiǎn)單的操控也需要大量的訓(xùn)練。而Lily無(wú)人機(jī)提出的概念讓無(wú)人機(jī)幾乎可以完全自主飛行,上手門(mén)檻很低。而且,Lily無(wú)人機(jī)在跟隨用戶(hù)進(jìn)入到危險(xiǎn)環(huán)境之后,還能順利返回到安全地帶。這一切都不需要飛行員,也不需要參與昂貴而耗時(shí)的飛行員培訓(xùn)課程。
雖然Lily無(wú)人機(jī)浪費(fèi)了這個(gè)機(jī)會(huì),但是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們終將實(shí)現(xiàn)Lily無(wú)人機(jī)未完成的概念,而這一切都只是時(shí)間問(wèn)題。