原標(biāo)題：無(wú)人機(jī)配送試水落地的背后 是永輝對(duì)消費(fèi)浪潮的新洞察

“4分20秒，我們的無(wú)人機(jī)已經(jīng)抵達(dá)，然而外賣小哥還在路上。”在天河漫廣場(chǎng)的超級(jí)物種門店內(nèi)，一場(chǎng)關(guān)于無(wú)人機(jī)配送與人力配送的競(jìng)賽正在展開(kāi)。當(dāng)天，永輝云創(chuàng)科技有限公司與億航智能公司共同宣布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作，將以云創(chuàng)旗下超級(jí)物種廣州漫廣場(chǎng)店為試點(diǎn)，開(kāi)啟智慧零售+無(wú)人機(jī)配送。

據(jù)悉，這也是國(guó)內(nèi)第一批正式獲批的無(wú)人機(jī)物流配送常態(tài)化運(yùn)行飛行航線。今年5月18日，超級(jí)物種和億航智能就獲得了相關(guān)批示，超級(jí)物種廣州漫廣場(chǎng)店至周邊小區(qū)無(wú)人機(jī)取餐點(diǎn)之間的固定航線進(jìn)行無(wú)人機(jī)物流配送試驗(yàn)飛行。用戶從下單到取餐，整個(gè)流程將從最快30分鐘縮短為15-20分鐘。事實(shí)上，不僅是永輝超級(jí)物種，從近期的餓了么，還是之前宣布試點(diǎn)無(wú)人機(jī)配送的京東、順豐、亞馬遜甚至 7-Eleven都在嘗試以無(wú)人機(jī)更新配送效率。

目前，超級(jí)物種已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)出44家門店，并通過(guò)永輝生活A(yù)PP和小程序，打造圍繞門店3公里半徑的服務(wù)圈。超級(jí)物種廣州首店漫廣場(chǎng)店，是此次無(wú)人機(jī)配送試點(diǎn)合作的第一站。對(duì)于生鮮品而言，“鮮”與“快”是消費(fèi)體驗(yàn)提升的重點(diǎn)。在城市即時(shí)配送場(chǎng)景中，無(wú)人機(jī)配送可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)空中直達(dá)，節(jié)省配送途中擁堵、等待紅燈等時(shí)間。經(jīng)測(cè)算，通過(guò)無(wú)人機(jī)配送可節(jié)省40%-60%的配送時(shí)間，航線擴(kuò)充、形成空中物流網(wǎng)，規(guī)?；\(yùn)營(yíng)的配送成本可降低50%。

在無(wú)人機(jī)配送流程中，定位在門店附近的用戶通過(guò)永輝生活A(yù)PP或小程序下單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定訂單為無(wú)人機(jī)配送或騎手配送，同時(shí)派單給超級(jí)物種各工坊?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員揀貨后，將商品放入起降臺(tái)的無(wú)人機(jī)中，點(diǎn)擊“起飛”按鈕，無(wú)人機(jī)即按照預(yù)定航線配送貨品到目標(biāo)小區(qū)。飛機(jī)即將降落前，目的地小區(qū)的配送騎手會(huì)收到提示，提前到達(dá)起降點(diǎn)，以完成最后100米以內(nèi)的配送。

據(jù)悉，本次配送所用無(wú)人機(jī)是億航智能研發(fā)的四旋翼物流無(wú)人機(jī)，飛行速度可達(dá)40km/h，配送能力半徑約4.5km，載重500g。后續(xù)億航智能將迭代載重5kg，配送能力半徑7km以上的物流無(wú)人機(jī)，以滿足超級(jí)物種全品項(xiàng)的配送需求和更大的用戶覆蓋范圍。

同時(shí)，作為華為“數(shù)字天空計(jì)劃”的深度合作伙伴，億航智能此次與永輝超級(jí)物種無(wú)人機(jī)配送項(xiàng)目的落地，得到了華為在無(wú)人機(jī)通訊保障上的大力支持，以無(wú)形的空中數(shù)據(jù)通路賦能智慧物流。未來(lái)永輝與億航智能還將攜手共同探索、優(yōu)化無(wú)人機(jī)配送等更多體驗(yàn)。

據(jù)熊逸放介紹，物流無(wú)人機(jī)已在這條固定航線上完成了600多架次的零故障安全飛行試運(yùn)營(yíng)，確保正式上線期的安全可靠。億航智能打造的集軟硬件為一體的一站式無(wú)人機(jī)物流配送解決方案，期望為超級(jí)物種用戶提供安全、便捷、高效的無(wú)人機(jī)空中速達(dá)應(yīng)用場(chǎng)景，讓科技賦能零售。據(jù)他透露 ，目前無(wú)人機(jī)配送的范圍在3公里左右，未來(lái)會(huì)延伸到5-7公里。

科技永輝擁抱消費(fèi)升級(jí)浪潮

從超級(jí)物種、盒馬生鮮，到世紀(jì)聯(lián)華的鯨選擇未來(lái)店，蘇寧的“蘇鮮生”，盡管“新零售”勢(shì)力融合了超市、便利店、餐飲以及菜市功能，但在消費(fèi)者眼中尚未形成完整的差異化認(rèn)知。

對(duì)此，超級(jí)物種廣東省區(qū)總經(jīng)理鄭欲輝表示超級(jí)物種是永輝在智慧零售領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，定位是清晰的，不僅希望抓住80后90后的都市年輕白領(lǐng)，同時(shí)希望能獲得未來(lái)00后的青睞。“超級(jí)物種定位高端生鮮食材體驗(yàn)店，店面成本更加可控，位置選擇更靈活，相應(yīng)配備的供應(yīng)鏈也更加貼近社區(qū)需要。”

依靠永輝強(qiáng)大的生鮮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢(shì)

新零售業(yè)態(tài)超級(jí)物種在全國(guó)快速鋪開(kāi)也得益于永輝背后強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持。最近幾年，不管是在資本市場(chǎng)還是在產(chǎn)業(yè)上下游的優(yōu)勢(shì)打造，永輝都在有條不紊的埋頭前行。

2014年，永輝戰(zhàn)略引入牛奶國(guó)際，整合供應(yīng)鏈，在全球范圍內(nèi)與品牌商合作、深入源頭、遴選商品； 2017年，永輝超市全資子公司永輝控股與貝恩資本子公司組建合資公司，對(duì)達(dá)曼國(guó)際進(jìn)行了收購(gòu)，達(dá)曼國(guó)際為全球最大零售商服務(wù)公司，這也加強(qiáng)了永輝在零售供應(yīng)商銷售、自有品牌發(fā)展及銷售方面的優(yōu)勢(shì)。

在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上，2017年，兩次增資西南零售龍頭紅旗連鎖，合作打造中國(guó)領(lǐng)先的社區(qū)冷鏈物流配送體系。2018年，永輝投資湛江國(guó)聯(lián)水產(chǎn)有限公司，繼續(xù)強(qiáng)化永輝生鮮供應(yīng)鏈的建設(shè)，打通源頭直采到標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈路徑。

就在今年5月，永輝超級(jí)物種還聯(lián)手挪威駐上?？傤I(lǐng)事館、挪威海產(chǎn)局、挪威萊瑞海產(chǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，而與挪威海產(chǎn)局的產(chǎn)地直采合作，也再一步驗(yàn)證超級(jí)物種在食材供應(yīng)鏈端的能力優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái)，零售業(yè)迎來(lái)新的變革浪潮，消費(fèi)升級(jí)為零售帶來(lái)前所未有的機(jī)遇，而在創(chuàng)新的背后，其實(shí)比拼的還是各家對(duì)零售的理解，以用戶為中心，提供更好商品、創(chuàng)造全新消費(fèi)場(chǎng)景、不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)才是最終勝出的王道。